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PR & Reputation Management

Euer Ruf ist euer wichtigstes Marketing-Asset.

Online-Reputation systematisch aufbauen, Google-Bewertungen generieren, Krisenmanagement und digitale PR für mittelständische Unternehmen in NRW und DACH.

87% der Konsumenten lesen Online-Bewertungen bevor sie einen lokalen Anbieter kontaktieren. Schlechte oder fehlende Bewertungen kosten jeden Monat messbar Umsatz. Wir bauen eure Online-Reputation strategisch auf — proaktiv, authentisch und dauerhaft.

Kanäle & Technologien

Google BewertungsmanagementTrustpilot / Proven ExpertKununu / GlassdoorBranchen-PortalePressearbeit digitalBrand Monitoring

Leistungen im Detail

Google Bewertungs-Strategie

Systematische Generierung echter Google-Bewertungen durch rechtskonforme Prozesse: automatisierte Anfragen nach Kauf/Service, QR-Code-Karten, E-Mail-Sequenzen und persönliche Empfehlungen — ohne Manipulation.

Bewertungsportale & Branchen-Präsenz

Vollständige Präsenz auf allen relevanten Portalen: Trustpilot, Proven Expert, WhoFinance, Arztbewertungen, Anwaltsbewertungen — je nach Branche individuell ausgewählt und vollständig optimiert.

Reputations-Monitoring

Wir überwachen kontinuierlich alle Erwähnungen eurer Marke online — in Echtzeit. Neue Bewertungen, Presseartikel, Social-Media-Nennungen und Forendiskussionen werden sofort erkannt und bearbeitet.

Digitale Pressearbeit & PR

Pressemitteilungen für Branchenmedien, Gastbeiträge in Fachpublikationen, Podcast-Platzierungen und Expertenpositionierung in regionalen und nationalen Medien.

Krisenmanagement

Bei negativer Presse oder Bewertungsstürmen reagieren wir schnell, professionell und deeskalierend. Wir entwickeln Reaktionsstrategien, koordinieren Kommunikation und schützen euren Ruf dauerhaft.

Von Strategie zu Ergebnis

01

Reputations-Audit

Analyse aller bestehenden Bewertungen, Presseartikel, Social-Mentions und Sichtbarkeit auf Portalen.

02

Strategie & Setup

Plattform-Auswahl, Bewertungs-Prozesse definieren, Monitoring-Tools einrichten, PR-Strategie entwickeln.

03

Aktiver Aufbau

Bewertungsanfragen starten, Portale optimieren, erste Pressekontakte knüpfen, Reaktions-Protokolle einrichten.

04

Monitoring & Pflege

Laufendes Bewertungsmanagement, PR-Aktivitäten, Krisenreaktion und monatliches Reporting.

Häufige Fragen

Dürft ihr Kunden bitten, Bewertungen zu hinterlassen?

Ja — es ist erlaubt, zufriedene Kunden um ehrliche Bewertungen zu bitten. Was nicht erlaubt ist: gefälschte Bewertungen kaufen oder Kunden für Bewertungen zu bezahlen. Unsere Prozesse sind zu 100% rechtskonform.

Was wenn wir viele schlechte Bewertungen haben?

Dann starten wir mit einer ehrlichen Analyse: Was sind die Kernkritikpunkte? Welche sind berechtigt, welche manipuliert? Wir entwickeln eine realistische Strategie, um die Bewertungssituation innerhalb von 3–6 Monaten zu verbessern.

Wie lange dauert es, bis Bewertungen steigen?

Mit aktiven Prozessen sehen die meisten Unternehmen innerhalb von 30–60 Tagen erste neue Bewertungen. Eine signifikante Verbesserung des Gesamtprofils dauert typischerweise 3–6 Monate.

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